■あるカイロ院院長様との出会い
私達にとって初めてのお客様は、とあるカイロプラクティック院の院長様(以下A院長)でした。
当初A院長様は一人で院を運営されていながらも、営業にもかなり熱心で、様々な広告媒体に広告を掲載し、反応率などを集計してデータを見ながら営業展開されていました。でも結果は思うように得られない。
「広告を出せば少しは集客効果があるが、その費用を回収できたことは無い」
本当に よくある悩みを抱えて踏ん張っているカイロプラクティック院でした。
当時を振り返るA院長 〜 抜け出せない悪循環 〜
当時は一人でやってたし、とにかく広告しか無いと思っていろんなところを試してました。掲載してる時はぼちぼち集客効果があるんだけど、ストップした途端に反応がなくなるんだよね。費用対効果としては散々なものなんだけど、出さないとお客が来ないし。
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A院長はこの悪循環から抜け出そうと、前々から同業の友人に薦められていた「ホームページ」を自分で作りました。努力家のA院長、ノウハウ本を買ってきて片っ端から読んで、寝ずに作ったそうです。
当時を振り返るA院長 〜 苦労はまったく報われず… 〜
「これでバンバン予約が入るぞ!」って意気込んでいたんですよ。
結果は1ヶ月経って、2ヶ月経って、3ヶ月たって反応ゼロ。
アクセス数は少なからずあるんだけど、来客には繋がらない。このショックがでかくてしばらくホームページを見るのもイヤになって、放ったらかしにしてましたね。
でも「新規顧客を獲得しなくてはつぶれてしまう」っていう不安だけは残っていて…。
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なぜ、こんなにお金も時間も賭けているのに、思うような結果が出ないのでしょうか?
「どうせネットで集客なんて、夢物語だよ!カイロプラクティック院にゃ無理だ!」
同じような経験をされた方は多いかと思います。簡単な話では無いでしょう。ネットで「集客」なんて…
しかし、この後A院長は、私達が「カイロプラクティック特有の集客ノウハウ」を詰め込んだホームページを制作し、運営を代行させて頂いた結果、
「全く広告、チラシを打たずに、1年間で243人の新規顧客獲得」に成功したのです。
信じられますか?全く広告を打たずに年間243人!
失礼な言い方かもしれませんが、
一人で運営する、小さなカイロプラクティック院が、本業の業務に集中しながら、時間もとられずに。
今ではこのA院長、ホームページのみで集客し、「1年間で400人の新規顧客獲得」を目指しています。
「ウソくさ!信じられん!」
そうでしょう、そうでしょう。そう簡単には信じられませんよね?こんなケタ違いな結果。
ウソみたいな話ですが、ホントの話です。 何をすればこんな劇的な変化が起こると思いますか?
「俺とA院長、何がそんなに違うっていうんだよぉ!!!」
その気持ちよーーくよーーく分かります。
実は私達も最初からこの「カイロプラクティック特有の集客ノウハウ」を持っていたわけではありませんでした。
先ほども話しましたが、一番最初のお客様がカイロプラクティック院を営むA院長。正直「カイロ」の「カ」の字も分かりません。でも私達のホームページ制作のコンセプトは「ホームページから新規顧客を獲得する!」でしたから
「どうすればアクセス数が上がり、予約が入るのか?」
「どうすればこのホームページで新規顧客の集客ができるのか?」
と悩み、試行錯誤の日々でした。最初はもちろん結果が出ずA院長からクレームの嵐!!
とにかくA院長に会うのがイヤでイヤで仕方ありませんでした。
本当にいろんなことを試し、ほぼこちらの利益返上でネット広告を打つこともありました。
当時を振り返る弊社スタッフ〜 「何やってもダメ時代」 〜
とにかくアクセス数を増やさなきゃ!と思ってまずは定番のアクセスアップ系ツールを使うも反応なし。次にPPC広告(検索エンジン連動広告)を試すも、お問い合わせには繋がらない。でもこの時、私達は「まだアクセス数が足らないんだ!」と思ってPPC広告に予算を使い続けていたんです。そうこうしている内に広告予算も底がつきました。反応が無い以上は新たな予算はもらいにくく、しょうがないから自腹きって赤字でPPC広告を出してました。でも内心は
「なんで赤字まで出して運営しなきゃならないんだ!」 って気分でした。
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そんな日が続き、サイトの改良も重ねていくうちに、すこしずつ努力が実り始めました。
そして1ヶ月目には8人、2ヶ月目には10人と、ネットから来店されるお客様が増えていきました。
最終的に1年間で243人の新規顧客を獲得!
スタッフ:
「この時期、本当に試行錯誤し、いろんな事を試しました。
ですがそんな最中、ふと視点を「ほんの少しだけ」変えてみたんです。
その時、「あること」に気づきました。
今思えば多くの人が気づいていない「集客の核」となるものだったと思います。」
「あること」に気づいてからから、私達はドンドン応用したアイデアが浮かぶようになりました。
応用に応用を重ねていくうちにサイトからのお客さんはジワジワと増え、やがてコンスタントに集客できる安定したものへと成長させることができました。
さらにこの経験とノウハウを元に様々なカイロプラクティック院の案件を次々と成功に導きました。
そして確信しました。
「これは正真正銘集客ノウハウだ!どんなカイロプラクティック院でも効果が出るはずだ!」
そして、現在の「カイロプラクティック院専門集客ホームページ制作」を行うまでになりました。
これだけの劇的な変化を起こした「ノウハウ」・・・何だと思います?
ではその「集客ノウハウ」の一部を少しだけ、ここまで読んでくださった方のために少しだけ、お見せいたします。
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■これが私達が提案する、カイロプラクティック院専門集客ホームページノウハウだ!
先生達は気づいていない。カイロのホームページを見に来る人は大多数が○○○な人。
みんな間違ってる!アピールしなくてはならないのは、実は○○ではなく、○○。
カイロ院だけの集客の為のニッチな○○キーワードを盛り込む。
成功ホームページには「魔法の3ページ」がある!その内容は・・。
カイロ院ならではのSEO対策は○○○と○○○のキーワードで上位を狙う。
運営、戦略において気をつけて見なければならない数字は○○○○○○○○○率。
これだけは絶対外せない!○○○○の使い方!
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これがカイロプラクティック院のホームページで集客するための絶対的なノウハウです。
ズバリこれだけ。でもこれに「気づいているか、いないかの違い」が大きな違いを生むのです。
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■多くのカイロプラクティック院が抱えている悩み
「カイロプラクティックとはお客様の症状を治してしまう業種。ましてや「自分の腕」を持ってすれば症状はたちまち緩和し、お客様はすぐに通わなくなってしまう!」
「腕が良ければ良いほどお客が来なくなる。新規顧客を取り続けなければ、経営が危うくなる業種だ!」
「でも、その新規顧客を取り続けることが一番難しい!」
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こんな悩みとは早くサヨナラしたいですよね?
「あなたはまだ、反応の出ない広告にムダ金を使い続けますか?」
「新規顧客の獲得というプレッシャーに迫られながら運営を続けますか?」
ご安心下さい。
私達が先ほどお伝えした「ノウハウ」を徹底的に実行し、ホームページを制作、運営する
「カイロプラクティック院専門の集客ホームページ」をご提案いたします。
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